İade Koşulları
Teslim aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
İade Şartları
- Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- Ürün etiketi çıkarılmamış olmalıdır.
- Fatura veya e-fatura ile birlikte iade edilmelidir.
- Kişisel bakım ürünleri, iç giyim ve aksesuar gruplarında hijyen sebebiyle iade kabul edilmez.
İade Süreci
- “Hesabım” sayfasından ilgili siparişi bulun ve “İade Talebi” oluşturun.
- Onay e-postasını aldıktan sonra ürünü kargoya verin.
- Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 3-5 iş günü içinde iade işleminiz tamamlanır.
Değişim
Beden veya renk değişikliği talepleri için “Hesabım” sayfasından destek talebi oluşturabilirsiniz.
İade Kargo Ücreti
Ürün kaynaklı iadelerde kargo ücreti tarafımıza aittir. Müşteri kaynaklı iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir.